Questo volume mira a fornire un contributo metodologico e di esperienze ad una definizione di comunicazione pubblica per l'interesse generale, evidenziando la consapevolezza e il senso di responsabilità impliciti nella sua stessa mission: produrre e sostenere processi comunicativi in grado di promuovere nuova discorsività, solidarietà sociale e organizzativa o, in altre parole, legami sociali. In questo senso la comunicazione pubblica va letta come nuovo medium, interfaccia e motore di una sfera pubblica finalmente riattivata, in cui ripristinare la circolazione di idee, di conoscenze e di voci, sviluppando le condizioni per la ricostruzione di percorsi di senso e di condivisione nella mediazione tra istituzioni e cittadini.