Questo libro vuole essere un'introduzione al mondo delle reti VoIP alla portata di tutti. La tecnologia VoIP (Voice Over IP) sta diffondendosi nelle reti di qualsiasi dimensione grazie ai vantaggi economici e di utilizzo che è in grado di offrire. Questo testo è il primo passo per coloro che sono coinvolti in questa significativa tendenza di mercato senza necessariamente avere alcuna precedente esperienza. Lo stile colloquiale del testo, combinato con l'utilizzo di casi pratici, suggerimenti, note e riepiloghi, aiuta il lettore a imparare e ricordare i concetti fondamentali e le teorie che stanno alla base del VoIP di volta in volta presentati nel corso del libro.