Oggigiorno per rimanere a galla nel mondo del lavoro, occorre cercarsi o crearsi situazioni che tornino a proprio vantaggio. Per ottenere risultati positivi, non si tratta semplicemente di saper prendere decisioni giuste o di adottare strategie elaborate. Ciò che serve, il più delle volte, è possedere una perfetta conoscenza dell'ambiente che ci circonda. Capire se una persona ci sta mentendo, saper scegliere gli argomenti giusti per convincere il nostro interlocutore, trovare motivazioni efficaci per conquistare i consensi di colleghi, sottoposti o superiori. In questo libro, David J. Lieberman offre tattiche psicologiche infallibili, consigli spiccioli di comprovata efficacia, espedienti mirati per ottenere ciò che vogliamo quando lo vogliamo, per trovare soluzioni vincenti in ogni occasione, per trasformare le persone con cui lavoriamo in potenti e fidati alleati.