Se siete dirigenti aziendali, titolari di piccole imprese, capi ufficio o reparto, responsabili di un gruppo di lavoro, di una filiale, funzionari di un ente pubblico e avete bisogno di assumere del personale o di decidere a chi affidare un dato incarico, dovete valutare i candidati e scegliere i migliori. Nel processo di selezione, i curricoli, le referenze e le domande di assunzione sono importanti, ma l'intervista è l'elemento più critico. Dura di solito solo 20-30 minuti e tuttavia è lo strumento più utile per ottenere dal candidato le informazioni che servono. Come intervistatori, il vostro compito è di raccogliere fatti, sollecitare opinioni e formarvi un giudizio che permetta di prevedere la performance del candidato nella posizione vacante. Non è esagerato affermare che in definitiva il successo di un'organizzazione dipende dalle interviste, dato che esse determinano il livello delle competenze e del talento del personale di cui si potrà disporre. Questo libro vuole aiutarvi a riflettere sul processo di selezione e vi insegna come condurre le interviste utili per assumere decisioni appropriate, basate sulle qualifiche prestabilite. Il possesso delle abilità/competenze di selezione migliora enormemente la qualità delle organizzazioni. Leggendo imparerete: i 5 stili d'intervista; gli 8 modi per raccogliere dati per stabilire l'idoneità del candidato; i 5 principi generali per la valutazione dei candidati. Questo libro propone numerose esercitazioni e test di valutazione.