Quante volte ti è capitato di gestire male un conflitto e non trovare una soluzione? Hai mai provato a risolvere queste situazioni con l'assertività? Comunicare in modo assertivo ci permette di esprimere le nostre idee e i nostri stati d'animo in modo diretto, aperto e onesto. Ci permette di assumerci la responsabilità delle nostre azioni senza giudicare o incolpare gli altri e di confrontarci in modo costruttivo trovando una soluzione reciprocamente soddisfacente laddove esiste un conflitto. "Comunicazione assertiva: come comunicare in modo efficace e migliorare le abilità sociali per gestire l'ansia e farsi rispettare" sarà la guida che ti aiuterà in tutto ciò. Leggendo questa pratica guida alla comunicazione imparerai: Distinguere le 3 fasi della comunicazione per esternare con assoluta chiarezza un concetto al tuo interlocutore; I fattori che ti aiuteranno a sconfiggere ansia, timidezza, paura e timore in modo da migliorare la tua personalità di comunicatore; L'importanza delle espressioni del volto e come analizzarle; Le tecniche di comunicazione e quelle di difesa; Come chiedere ciò che desideri in modo efficace; Il metodo per farti rispettare tramite l'assertività ... e molto altro.