Lucia si risveglia in ospedale, non capisce cosa stia succedendo, perché si trova lì, chi è questa persona che la chiama nuora e, soprattutto, perché tutti portano le mascherine? Si ritrova catapultata in un mondo devastato dal Covid, senza memorie e senza parole. Durante la riabilitazione dovrà imparare di nuovo a vivere e cerca nei ricordi perduti la storia della propria vita, in cui sembra protagonista indiscusso Daniele, il suo grande amore, che però non è il suo attuale marito. Cos'è successo? Com'è finita a vivere in Puglia invece che nella sua amata Verona? Lucia affronterà un viaggio alla ricerca di se stessa e della propria storia, partendo proprio da dov'è iniziato tutto: la città di Romeo e Giulietta e del loro amore sfortunato.