Parecchi adempimenti specifici assillano i concessionari e segnatamente quelli che operano nel settore auto. Aspetti particolarissimi e, a volte, addirittura controversi, nei quali districarsi è alquanto difficile. Questo manuale ha un merito: fissa dei chiari punti di riferimento e dei parametri di operatività comuni a tutta la categoria dei concessionari anche laddove le leggi sono carenti o, quantomeno, passibili di varie interpretazioni. Il manuale, giunto alla sua decima edizione, si conferma una guida sicura su cui fare affidamento per fronteggiare ogni emergenza operativa.