Questo libro non vuole essere una guida omnicomprensiva e nemmeno un manuale tecnico. Invece, segnala delle strade, dei modi di usare Twitter con successo che potrebbero diventare anche i vostri. Il libro è il frutto di una lunga ricerca, di viaggi, interviste, tweet e telefonate. Se le persone sono al centro del nuovo Internet e delle nuove politiche aziendali, l'autore è andato proprio da loro a raccogliere storie e opinioni. Il risultato è una fotografia dello stato dell'arte di questo social network, nel tentativo di spiegarlo ai meno esperti tramite il parere di personaggi autorevoli, famosi e non, ma sicuramente preparati. Il volume è ricco di storie e aneddoti in grado di fornire validi spunti ed esempi riguardo a Twitter, e include suggerimenti in ambito business e consigli anche per chi ha già dimestichezza con il network dei cinguetti.