Il libro cerca di raccontare la sanità italiana degli ultimi anni. Un'analisi, condotta senza esclusioni di colpi, che si concentra sulle persone e sui comportamenti più che sulle procedure e l'organizzazione. Facendo ampio ricorso alla propria esperienza personale, l'autore disegna uno scenario dove i contorni dei personaggi sono sfuocati, i ruoli indefiniti e le responsabilità diffuse. Mentre nelle corsie dell'ospedale, negli uffici e negli ambulatori si inseguono e si alternano sopraffazioni, abusi e "scintille di umanità", nel testo la finzione subentra alla realtà, confondendosi con essa, nel tentativo estremo di raccontare, in presa diretta, le angosce e le speranze di un "paziente".